Regulamin Systemu Sprzedażowego IntiBox

I. Definicje

SPRZEDAWCA – HiWay Adam Dominiuk z siedzibą w Redzie (84-240), ul. Zygmunta Noskowskiego 8/16, NIP: 5882229321. Kontakt: kontakt@sklep.intibox.eu.

INTIBOX – Urządzenie z transparentnymi szybkami skrytek, służące do zautomatyzowanej sprzedaży towarów.

SKLEP INTERNETOWY – Serwis pod adresem sklep.intibox.eu, dostępny po zeskanowaniu Kodu QR.

TOWAR – Produkty umieszczone fizycznie w skrytkach urządzenia IntiBox.

II. Zasady korzystania i weryfikacja towaru

Skrytki urządzenia są transparentne, co umożliwia Klientowi wgląd w ich zawartość.

Obowiązek weryfikacji: Klient zobowiązany jest do wzrokowego sprawdzenia obecności i stanu Towaru przed naciśnięciem migającego przycisku otwarcia.

W przypadku stwierdzenia przez szybkę braku towaru lub jego uszkodzenia, Klient powinien powstrzymać się od naciśnięcia przycisku. Po upływie 60 sekund sesja zostanie anulowana, a środki zwrócone automatycznie.

Naciśnięcie przycisku po uprzedniej weryfikacji wzrokowej stanowi potwierdzenie przez Klienta, że Towar widoczny w skrytce jest zgodny z zamówieniem.

III. Procedura zakupu i płatności

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w języku polskim w momencie potwierdzenia płatności przez operatora płatności.

Ceny w Sklepie są cenami brutto i stanowią ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.

IV. Realizacja i odbiór (zasada 60 sekund)

Po opłaceniu zamówienia system aktywuje migający przycisk na obudowie. Klient ma 60 sekund na naciśnięcie przycisku.

Naciśnięcie przycisku powoduje zwolnienie blokady drzwiczek. Każdorazowe otwarcie skrytki uznaje się za wydanie i odebranie produktu.

Limity: Maksymalna waga produktu w skrytce wynosi 2 kg. Zabrania się opierania produktu o drzwiczki ze względu na ryzyko jego wypadnięcia po otwarciu.

Jeśli przycisk nie zostanie naciśnięty w ciągu 60s, transakcja zostaje anulowana, a środki zwrócone automatycznie.

V. Reklamacje i odpowiedzialność

Temperatura: Urządzenie nie posiada funkcji chłodzenia. Sprzedawca nie odpowiada za jakość towaru wynikającą z temperatury otoczenia w zakresie 5–35°C.

Składanie reklamacji: Reklamację uważa się za skutecznie złożoną w momencie dostarczenia reklamowanego Towaru wraz z czytelnie wypełnionym Formularzem Reklamacji na adres magazynu Sprzedawcy.

Brak załączonego Formularza Reklamacji uniemożliwia identyfikację zamówienia i rozpoczęcie procedury reklamacyjnej.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej skutecznego złożenia.

VI. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem pkt 5 (produkty spożywcze i higieniczne).

Koszty: Klient odsyła produkt na własny koszt.

Skuteczność zwrotu: Za datę zgłoszenia zwrotu przyjmuje się dzień dostawy zwracanego Towaru wraz z załączonym Formularzem Zwrotu na adres: HiWay Adam Dominiuk, ul. Zygmunta Noskowskiego 8/16, 84-240 Reda.

Produkty muszą być w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.

Wyłączenia: Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów spożywczych oraz artykułów higienicznych/osobistych, których opakowanie fabryczne zostało naruszone.

Załącznik nr 1: Formularz odstąpienia od umowy / reklamacji

Adresat: HiWay Adam Dominiuk, ul. Zygmunta Noskowskiego 8/16, 84-240 Reda. E-mail: kontakt@sklep.intibox.eu

Dane klienta:
Imię i nazwisko: ……………
Adres: ……………
Nr telefonu i e-mail: ……………

Dane zamówienia:
Data zakupu: …… Nr zamówienia: ……
Nazwa towaru: ……………

Typ zgłoszenia:
[ ] ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROT)
[ ] REKLAMACJA – Opis wady: ……………

Numer konta bankowego do zwrotu:
PL __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __

………    ………
(Miejscowość, data)            (Podpis Klienta)